【顺丰不给力】没收到山茶油进来看看

我的山茶油，29日中午在快递员手中，四天不送货，早上到下午五点不接电话，晚上关机，想要自取也不可能，在29日QQ上来信息有快递号和快递员姓名，手机号，到第二天没送，没办法，在顺丰网站找客服，没有人工，只有一个机器人在，无奈之下和机器人交谈一上午，反复提供快递号，快递员姓名，电话，不管机器人懂不懂，发上去再说，到了下午油送来了，春节前，快递员看到盒子外写的是油，不会在意，就有空送了，春节后收到的可能性很大，油收到，打开一看，一瓶漏油，漏了大约5ml，顺丰快递的快递员素质也很差，不接电话不送货，叫你没招，希望你们看了有所启发！